Tại CBK, chúng tôi tin rằng kiến thức chuyên sâu về sản phẩm là nền tảng của dịch vụ khách hàng xuất sắc. Để hỗ trợ khách hàng tốt hơn và giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt, đội ngũ bán hàng của chúng tôi gần đây đã hoàn thành chương trình đào tạo nội bộ toàn diện, tập trung vào cấu trúc, chức năng và các tính năng chính của máy rửa xe không tiếp xúc.
Khóa đào tạo được dẫn dắt bởi các kỹ sư cao cấp của chúng tôi và bao gồm:
Hiểu biết sâu sắc về các thành phần máy móc
Trình diễn cài đặt và vận hành theo thời gian thực
Khắc phục sự cố thường gặp
Tùy chỉnh và cấu hình dựa trên nhu cầu của khách hàng
Các kịch bản ứng dụng trong nhiều thị trường khác nhau
Thông qua việc học tập thực hành và hỏi đáp trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật, đội ngũ bán hàng của chúng tôi giờ đây có thể phản hồi các thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp, chính xác và kịp thời hơn. Dù là lựa chọn model phù hợp, hiểu rõ yêu cầu lắp đặt hay tối ưu hóa việc sử dụng, đội ngũ CBK luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách tự tin và rõ ràng hơn.
Sáng kiến đào tạo này đánh dấu một bước tiến nữa trong cam kết của chúng tôi về cải tiến liên tục và sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi tin rằng một đội ngũ giàu kiến thức là một sức mạnh to lớn — và chúng tôi tự hào biến kiến thức thành giá trị cho các đối tác toàn cầu của mình.
CBK – Giặt thông minh hơn, Hỗ trợ tốt hơn.
Thời gian đăng: 30-06-2025